Általános Szerződési Feltételek
Ezek a feltételek vonatkoznak minden, a(z) Xolero Kft. által üzemeltetett xolero.center oldalon leadott rendelésre. A rendelés elküldésével Ön elfogadja a feltételeket. Kérjük, olvassa el őket a Szállítás, a Visszaküldés és az támogatás oldalakkal együtt.
Az eladó
Xolero Kft., 4025 Debrecen, Hatvan utca 12., Magyarország, Cégjegyzékszám: 5665229290. E-mail: [email protected], telefon: +36 964 909 231.
A termékek
A Xolero Kft. webáruházában forgalmazott termékek étrend-kiegészítők, gyógynövény alapú készítmények és wellness célú botanikai termékek, amelyek célja a napi általános közérzet, a kiegyensúlyozott táplálkozás és a rendszeres öngondoskodás támogatása. A termékoldalakon megtalálja a csomag tartalmát, mennyiségét és kiszerelését. A fényképek illusztrációk; a csomagolás kismértékben eltérhet a képen láthatótól.
Rendelés és szerződéskötés
A rendelés a fizetési folyamat befejezésével jön létre. Ezt e-mailben visszaigazoljuk; a szerződés a termékek feladásakor lép érvénybe. Ha elfogyott a termék vagy az adatok nem ellenőrizhetők, a rendelést elutasíthatjuk, az esetleges befizetett összeget pedig visszatérítjük.
Árak és fizetés
Az árak HUF pénznemben értendők, és az áfát is tartalmazzák, ahol az alkalmazandó. A szállítási költséget fizetés előtt, a pénztárnál tüntetjük fel. Elfogadott fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Ha egyértelmű árazási hibát észlelünk, a feladás előtt módosíthatjuk az árat, és lehetőséget adunk a rendelés megerősítésére vagy lemondására.
Szállítás
A kézbesítés módjairól, határidejéről és költségeiről a Szállítás és fizetés oldal ad eligazítást. A csomag átadásának pillanatától a sérülés kockázata a vásárlót terheli.
Termékképek és színek
A képeket mindig az általunk forgalmazott valódi termékekről készítjük. A megjelenített színeket a képernyő, a böngésző és a fényviszonyok is befolyásolják, ezért egy enyhe tónusbeli eltérés nem tekinthető hibának, és nem ad alapot díjmentes visszaküldésre vagy kártérítésre. A termékoldalakon a méretek, az összetevők és a csomag tartalma is szerepel.
Kárveszély átszállása
A rendelés sértetlenségéért egészen addig mi felelünk, amíg a futár át nem adja a csomagot Önnek vagy annak, akit Ön megjelölt. Az átadás után a sérülés vagy elvesztés kockázata már Önt terheli. Ha a csomagon szállítási sérülés látszik, azt a futárnál jegyzőkönyveztetni kell, és 48 órán belül jeleznie kell felénk.
Visszaküldés és jótállás
Az átvételtől számított 30 napon belül a Visszaküldés oldalon leírt módon küldheti vissza a termékeket. A Xolero Kft. a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései szerint biztosítja a kellék- és termékszavatosságot. Az étrend-kiegészítők esetében a szavatossági igény érvényesítésének feltétele, hogy a terméket az eredeti, bontatlan csomagolásban, a vásárlást igazoló bizonylattal együtt mutassa be a vásárló.
- Egyedileg a vásárló számára összeállított vagy személyre szabott termékek, amelyeket a megrendelést követően egyedi igények szerint állítottunk össze.
- Gyorsan romló vagy rövid szavatossági idővel rendelkező termékek, amelyek minőségét a szállítási idő befolyásolhatja.
- A bontásjelző zárral ellátott étrend-kiegészítők és kozmetikai termékek, amelyeket a anyagcsere-támogatás a kézhezvételt követően felbontott, egészségvédelmi és higiéniai okokból.
- Olyan termékek, amelyek a kézbesítést követően a anyagcsere-támogatás által visszafordíthatatlanul elkeveredtek más termékekkel.
- Digitális adathordozón nyújtott tartalmak, amelyeket a anyagcsere-támogatás a kézhezvételt követően felbontott.
Felelősségvállalás
A Xolero Kft. felelőssége a szerződésszegéssel okozott kárért nem haladja meg a megrendelt termékek teljes vételárát, kivéve, ha a kárt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okoztuk. A feltételek egyetlen pontja sem szűkíti azokat a kötelezettségeket, amelyeket jogszabály nem enged korlátozni.
Korhatár és használat
Csak akkor rendelhet, ha betöltötte a(z) 18 életévét. A készítményeket a címkén olvasható útmutatás szerint használja; ezek nem váltják ki az napi rutin támogatás.
Irányadó jog és jogviták
A jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a anyagcsere-támogatásédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre. A felek közötti jogvitákra a magyar bíróságok illetékesek. Ha a vitát békés úton nem tudjuk rendezni, az eladó székhelye szerinti bíróság az illetékes, a vásárló lakóhelye szerinti anyagcsere-támogatásédelmi jogok sérelme nélkül.
Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?
Keressen minket a(z) [email protected] címen, vagy hívjon a(z) +36 964 909 231 számon H, Szo 09:15-17:15 között. Minden üzenetre és hívásra egy életerő belül reagálunk.
- Kereskedő
- Xolero Kft.
- Székhely
- 4025 Debrecen, Hatvan utca 12., Magyarország
- [email protected]
- Telefonszám
- +36 964 909 231
- Ügyfélszolgálati idő
- H, Szo 09:15-17:15
- Cégjegyzékszám
- Cégjegyzékszám: 5665229290